В нижегородском регионе сформируют список надежных турагентств

В связи с принятием нового федерального закона возникла неразбериха – нижегородцы, выбрав туристическую фирму, ищут её название в едином федеральном реестре. Не находят – значит, организация ненадёжная. Как объяснила президент Нижегородской туристической лиги Фаина Матвеева, в реестр занесены туроператоры, а не туристические агентства. В Нижегородской области всего 32 туроператора и более 150 агентств.

Напомним, туроператор - это организация, формирующая, продвигающая и реализующая туристский продукт. Турагентом может быть и юридическое лицо и индивидуальный предприниматель, реализующий готовый турпродукт операторов.

Механизм взаимодействия цепочки «клиент - агентство – оператор» будет регулировать подзаконный акт «Порядок оказания услуг по реализации туристского продукта», который вступил в силу также 1 июня этого года. Теперь турагенты должны заключать договоры только с теми туроператорами, которые имеют финансовое обеспечение.

Финансовые гарантии клиентам предоставляет сам туроператор, а не турагентство. Именно поэтому если вы пользуетесь услугами турфирмы, при возникновении проблем турагенство будет вашим посредником в получении компенсации.

В связи с этой путаницей Нижегородская туристическая лига совместно с правительством Нижегородской области решили создать свой список добропорядочных турагенств, которые давно работают на рынке и пользуются уважением и доверием со стороны клиентов, и у кого есть договоры с занесёнными в реестр туроператорами.

КСТАТИ

При заключении договора в турагенстве обратите внимание, чтобы в документе было указано: название туроператора, его контактные данные, наличие договора о страховых или финансовых гарантиях, их размер.

Смотрите также:

• Пять уловок недобросовестных турагентств →
• Туроператоров вносят в реестр →
• Путешествуйте, не опасаясь →