Кто контролирует работу частных ветеринарных клиник?
Часто приходится обращаться за помощью в частные ветеринарные клиники. И, честно говоря, к ним бывают претензии. Только и гляди - иные вынудят лекарство дорогое купить или процедуру недешёвую назначить. Кто контролирует работу частных ветеринаров?
«Мы часто принимаем жалобы: неправильно вылечили, много денег за услуги взяли. Конечно, есть вопросы и к компетенции частных ветеринаров, и к завышенным ценам, - говорит Евгений Помазов, начальник Госветуправления городского округа Нижний Новгород. - Перелечивать часто приходится специалистам государственных клиник».
Частные клиники зарегистрированы в Комитете Госветнадзора по Нижегородской области. По словам специалистов, жалобы на их работу можно рассматривать как нарушения федеральных законов «О ветеринарии» и «О защите прав потребителей». Поэтому обращаться можно сразу и в комитет, и в Роспотребнадзор. В первой инстанции дадут оценку качеству услуги, а вот призвать исполнителя к ответу должны в Роспотребнадзоре.
По данным областного Госветнадзора, в прошлом году поступило 15 жалоб от жителей региона, в этом году было 4 обращения.
«Мы проверяем каждую жалобу, и часто указанные в заявлениях факты не подтверждаются, - заявил Михаил Курюмов, главный специалист отдела организации Госветнадзора. - Правда, в прошлом году обращение гражданина позволило выявить специалиста, работающего с поддельным дипломом ветврача в Дзержинске. По этому факту завели уголовное дело».
Защити себя сам: нижегородцы не умеют отстаивать права 
Что делать, если начальник запрещает уйти в отпуск? 
Отпускная драма: как защитить себя на отдыхе 
Нижегородские страховщики навязывают дополнительные услуги по ОСАГО