Нижегородских врачей и медсестер обучат правильному общению с участниками спецоперации.
Для медицинских работников составят алгоритм действий, который будет включать все особенности межличностной коммуникации — от мимики до стоп-фраз. Об этом сообщил главный редактор «Стационар-пресс» Алексей Никонов у себя в Telegram-канале.
В рекомендациях Минздрава укажут, как отказывать в просьбах таким пациентам и реагировать на провокации. Медикам не рекомендуют использовать уменьшительно-ласкательные формы слов, пренебрежительные реплики и вербальные отмашки.
Особое внимание в алгоритме уделяют тому, как сообщать плохие новости и не вступать в конфликты. Большой упор деляют на выявлении суицидальных мыслей у бойцов СВО.
Считается, что инициатива поможет людям с ослабленной психикой, которые столкнулись со страшными событиями.
Напомним, что в Нижнем Новгороде врачи спасли пациента от тяжелого инсульта.