Свыше 148,6 тысячи обращений поступило в центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области в течение первого месяца 2026 года. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Нижегородской области. Статистика зафиксировала рост вызовов практически по всем экстренным направлениям: на 11% чаще требовалась помощь службы газа, на 8% — пожарных и на 3% — скорой помощи.
Диспетчеры службы работают в круглосуточном режиме и готовы принимать звонки в том числе на иностранных языках. Помимо вызова экстренных служб, специалисты центра оказывают психологическую поддержку — в январе за такой помощью обратились 164 человека. Кроме того, система адаптирована для людей с нарушениями слуха, которые могут отправить СМС со словами «Я глухой» на короткий номер для связи с оператором.
В ведомстве напоминают, что вызов на номер «112» возможен даже при нулевом балансе или отсутствии SIM-карты в телефоне. Главным условием остается нахождение аппарата в зоне действия сети любого оператора связи. Помимо звонка, экстренную информацию можно передать текстовым сообщением.
Ранее сообщалось, что 115 человек пропали без вести в Нижегородской области в январе.