Нижний Новгород, 2 марта – АиФ-НН. 132 000 рублей штрафа наложил Роспотребнадзор на нижегородские турфирмы по результатам проверок за 2015 год, сообщает пресс-служба ведомства.
Всего за год специалисты проверили 37 турфирм, что на 37% больше, чем в прошлом году. Нарушения прав потребителей были выявлены при 29 ревизиях. По сравнению с 2014-м годом на 10,3% выросло число нарушений по включению в договоры условий, ущемляющих права туристов. В 11 раз увеличилось количество нарушений по качеству услуг.
Специалисты наложили 56 штрафов на сумму 132 тысячи рублей, годом ранее эта цифра достигала 143 тысячи рублей. При участии управления Роспотребнадзора в суде были взысканы 185,8 тысяч рублей в пользу клиентов, в том числе 14 тысяч рублей – компенсация морального вреда.
Смотрите также:
- Более 1600 жалоб поступило в Роспотребнадзор от нижегородцев →
- Более 20 тысяч жалоб поступило на нижегородские ДУКи за год →
- 99 нарушений в сфере туризма выявлено в регионе в 2014 году →