«МегаФон» в Центральном филиале подвел итоги прошлого года по борьбе со спамом. Общее число заблокированных оператором спам-сообщений в 2014 году превысило 130 миллионов (в 2013 году было заблокировано почти 40 миллионов SMS).
«МегаФон» ведет активную борьбу со спамом с коротких и буквенных номеров. Оператор ввел блокировку SMS-сообщений, рассылаемых с неидентифицированных коротких цифровых и буквенно-символьных номеров. Исключение составили лишь короткие номера тех компаний, которые заключили с оператором договор на услугу рассылок. В результате количество жалоб на нежелательные сообщения с коротких номеров значительно уменьшилось. Например, их число в январе 2015 года по отношению к июлю 2014 года сократилось почти в 10 раз.
«МегаФон» также запустил систему Анти-спам с целью предотвращения несанкционированных рассылок и систему автоматизированной обработки жалоб на спам. Благодаря системе у абонентов появилась возможность отправить любое нежелательное сообщение на бесплатный короткий номер 1911 и, тем самым, внести свой вклад в борьбу с мошенниками.
«Мобильные услуги широко востребованы населением, а потому очень привлекательны для злоумышленников. Обращаем особое внимание, что помимо нежелательных для абонента рекламных рассылок, на телефон могут приходить сообщения со ссылками на вредоносное ПО, загрузка которого приводит к потере денег как с мобильного, так и с банковского счета. Мы заинтересованы в защите наших клиентов от мошенников и постоянно совершенствует механизмы борьбы со спамом. На нашем портале «Безопасное общение» есть вся необходимая информация о различных видах мобильного мошенничества и соответствующие рекомендации по борьбе с ними», - комментирует Юлия Данилова, директор по связям с общественностью Центрального филиала компании «МегаФон».
«МегаФон» также предлагает воспользоваться сервисом «СМС-контроль», с помощью которого легко можно оградить себя от нежелательных сообщений. Услуга позволяет самостоятельно отписываться от рекламно-сервисных рассылок с буквенных и символьных номеров, внося отправителей в «черный список». Услуга «СМС-контроль» бесплатна и максимально проста в управлении. Набрав на телефоне команду *903#, клиент получает доступ к последним десяти номерам, с которых приходили сообщения. Любой из этих номеров можно в два клика занести в «черный список».
Смотрите также:
- «МегаФон» обновил платформу сбора обращений через «короткий» номер 1911 →
- «МегаФон» приступает к блокировке спам-сообщений с «коротких» номеров →
- Миллионы абонентов МегаФона защищены от спама →