«X5 Retail Group» интегрирует «Копейку»

- В этом году за счёт ребрендинга и освоения новых торговых площадей мы увеличим количество дисканутеров, - говорит Дмитрий Груданов, директор Волго-Вятского филиала X5 Retail Group. – Формат дискаунтера очень популярен среди покупателей, в частности, благодаря агрессивной ценовой политике.

Ребрендинг магазинов «Копейка» - не просто смена вывески. Это изменение более глубоких бизнес-процессов, включающий ценовую политику, качество обслуживания, работу с потребителем.

- Мы изменили ассортимент пищевой продукции, включив в него лидеров продаж «Копейки» и «Пятёрочки», - говорит Груданов. – Была увеличена доля «Fresh», а также местной продукции, которой покупатели всегда отдают предпочтение.

Кстати, персонал «Копейки» будет работать в новых магазинах «Пятёрочка».

Приобретение «Копейки» позволит X5 укрепить свои позиции на рынке. В 2011 году доля X5 по Нижегородской области составила 10% и будет увеличиваться. Кроме ребрендинговых магазинов, в регионе будет открыто ещё 35 дискаунтеров.

«Наша миссия – довольный клиент. И мы будем придерживаться этой политики в дальнейшем», считают в X5.

   
   

Смотрите также: