Нижегородцы стали свидетелями временной приостановки доступа к своим аккаунтам на платформе «Госуслуги», сообщили в NN.RU.
Данные ограничения возникли после того, как граждане попытались направить обращения относительно проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Блокировка, длящаяся 72 часа, вводится в связи с выявленной «подозрительной активностью».
Проблемы с доступом возникают у пользователей, которые отправляли заявки через приложение «Дом». Горожане пытались сообщить о неубранном снеге, наличии сосулек и задержках с вывозом бытовых отходов.
Система автоматически классифицировала данные действия как подозрительные, что приводило к временному ограничению использования учетной записи. В итоге, граждане были лишены возможности пользоваться иными услугами портала на протяжении трех дней.
Представители власти пояснили, что сложившаяся ситуация обусловлена техническими сбоями в работе государственной информационной системы ГИС ЖКХ. Подчеркивается, что данные неполадки коснулись не только Нижегородской области, но и других субъектов Российской Федерации.
На данный момент блокировки имеют временный характер. Профильные ведомства заверили, что трудности связаны с функционированием информационной системы, а не с самими жалобами, поступающими от граждан.
Ранее сообщалось, что два дня без снегопадов ожидаются в Нижегородской области.