В лечебных учреждениях Нижнего Новгорода вводят общероссийский стандарт СТИМУЛ. Об этом сообщили в Telegram-канале «Бокал прессека».
Специалисты из Центрального научно-исследовательского института организации и информатизации здравоохранения Министерства здравоохранения РФ проводят анализ уровня пациентоориентированности в городских поликлиниках для взрослых № 30 и 7, а также в детских поликлиниках № 39 и 19.
Соблюдение отраслевого стандарта «СТИМУЛ» свидетельствует о высокой степени удовлетворенности граждан оказанными медицинскими услугами. Специалисты ЦНИИОИЗ проверяют функционирование колл-центров, качество консультаций врачей, взаимодействие персонала с больными, корпоративный стиль медучреждения, а также удобство ориентирования, онлайн-сервисы, комфортные условия и техническое обеспечение.
Под кураторством федеральных экспертов нижегородские поликлиники займутся совершенствованием системы навигации, обработки запросов, своих веб-сайтов и каналов в социальных сетях.
Ранее без аккредитации до 2027 года разрешили работать нижегородским медикам.