Слышала, что с 1 марта домоуправляющие компании будут работать по новым стандартам. Установили ли конкретные сроки устранения неисправностей?
Как сообщает Госжилинспекция Нижегородской области, по новым правилам аварийные повреждения внутридомовых инженерных систем должны локализовать в пределах 30 минут с момента регистрации заявки. Засоры внутридомовой системы водоотведения обязаны локализовать в течение двух часов с регистрации заявки. Засоры мусоропроводов устраняют в течение двух часов после обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу ДУКа (но не ранее 8.00 и не позднее 23.00).
Региональная Госжилинспекция напоминает: несоблюдение управляющими компаниями стандартов сервиса - нарушение лицензионных требований. За это предусмотрены административные штрафы до 300 тыс. руб.