Внук не платит за Интернет. А мне как хозяину телефона звонит оператор связи, угрожает: «Не заплатите - отключим телефон». Разве они вправе?
Ответ редакции
По новому порядку оказания услуг телефонной связи оператор вправе отключить абоненту только те услуги, которые он не оплатил, сообщили в управлении Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Вас нельзя отключить от телефонной связи, если вы не оплатили дополнительные услуги, оказываемые с помощью телефонии.
Вы также можете отстоять свои права в суде, если вам всё-таки отключат телефон. Новые правила вступили в силу 15 января 2015 года.
Смотрите также: Справочная служба «Сколько? Что? Где?» →